Вход в систему
Новостные ленты
Работа в туризме
Тур-интерактив
С миру по нитке
Рекламные услуги
Ваше мнение
Какой информации не хватает на нашем портале?
Ссылки по теме
Магазин путешествий | Отзывы туристов - Турагентства, Москва
Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
20.05.2011 Русь глубинная
Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки по маршруту «Русь глубинная» с 07-09 мая 2011г.
Кто ни разу не ездил от «Магазина Путешествий», тот не поймёт ужас ожидания подачи транспорта. Раннее я и мои друзья уже пользовались услугами «МП» и имели «удовольствие» совершить трёхдневное путешествие в Великий Новгород на маршрутном такси, верхняя часть окна которого расположена на уровне плеча. Предложение посмотреть на достопримечательности воспринималось как издевательство. Но нам ещё повезло – наш багаж ехал в прицепе, а не у нас под ногами. Почти восемь часов в скрюченном положении, это «здорово». Если учесть, что пассажиры комфортабельного автобуса и маршрутного такси платят одинаковую стоимость поездки, то это издевательство. В этот раз нам повезло и подали большой автобус, но половина сидений была сломана и могла находиться только в лежачем положении. Однако нам очень повезло с водителем – спокоен и выдержан. Наш руководитель группы (дама в возрасте) сразу после приветствия и представления сообщила, что обратно мы должны выехать не позднее двух часов дня, а то в прошлый раз она просила чтобы её пустили в метро перед самым закрытием. Эта информация проходила красной строкой утром, вечером и в течении дня между экскурсиями – НЕВЫНОСИМО. Мы все взрослые люди и зная о позднем возвращении заранее рассчитываем возможные пути добраться домой. Но это ещё не всё. На протяжении всего пути до Валдая (примерно 8 часов) наш руководитель группы непрерывно выдавал путевую информацию, сбивалась, путалась. Через 3-4 часа непрерывного потока повествования все устали и перестали слушать. Я не буду описывать всю программу экскурсии «Русь глубинная», в целом она очень понравилась. Святоозёрский Иверский монастырь прекрасен. Боровичи маленький, уютный, тихий провинциальный городок. Отель «Олимп» находится в спортивном комплексе с аквапарком и боулингом. Впечатление не испортило даже то, что аквапарк и боулинг нам перенесли на один день. Отель современный без излишеств и недостатков. Понравился ресторан. Обслуга и в отеле и в ресторане очень внимательна и доброжелательна. Экскурсоводы прекрасно рассказывают, очень легко и спокойно – без видимой зазубренности. К сожалению маршрут плохо продуман: во второй день прогулка по городу Боровичи, а в третий день поездка за 78 км. и обратно через Боровичи в Москву (могли бы и поменять местами). Но особо порадовал, как указано в программке, сон на яву – поездка к водопаду реки Прикша. Это наш страшный сон, так как рассчитывали отдохнуть. Путь к водопаду проходит по еле заметной тропинке через дикий лес, причём периодически тропа проходит по краю обрыва над рекой. Спуск к реке так крут, что его может совершить только человек с абсолютно здоровыми ногами и нервами. В общем на пути к водопаду вам придётся преодолеть: мостик из брёвен связанный проволокой, при сырой погоде грязь, тропу над обрывом и ОЧЕНЬ крутой спуск. Для меня загадка – зачем объединять экскурсионный и экстремальный туристический маршруты. Это категорически нельзя делать. Едут люди разного возраста и физических возможностей. Надеюсь что это прочтут не только будущие путешественники, но и сотрудники «МП». Первые сделают выводы, а вторые исправят ошибки.
Автор: Оксана | Ответить
Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки по маршруту «Русь глубинная» с 07-09 мая 2011г.
Кто ни разу не ездил от «Магазина Путешествий», тот не поймёт ужас ожидания подачи транспорта. Раннее я и мои друзья уже пользовались услугами «МП» и имели «удовольствие» совершить трёхдневное путешествие в Великий Новгород на маршрутном такси, верхняя часть окна которого расположена на уровне плеча. Предложение посмотреть на достопримечательности воспринималось как издевательство. Но нам ещё повезло – наш багаж ехал в прицепе, а не у нас под ногами. Почти восемь часов в скрюченном положении, это «здорово». Если учесть, что пассажиры комфортабельного автобуса и маршрутного такси платят одинаковую стоимость поездки, то это издевательство. В этот раз нам повезло и подали большой автобус, но половина сидений была сломана и могла находиться только в лежачем положении. Однако нам очень повезло с водителем – спокоен и выдержан. Наш руководитель группы (дама в возрасте) сразу после приветствия и представления сообщила, что обратно мы должны выехать не позднее двух часов дня, а то в прошлый раз она просила чтобы её пустили в метро перед самым закрытием. Эта информация проходила красной строкой утром, вечером и в течении дня между экскурсиями – НЕВЫНОСИМО. Мы все взрослые люди и зная о позднем возвращении заранее рассчитываем возможные пути добраться домой. Но это ещё не всё. На протяжении всего пути до Валдая (примерно 8 часов) наш руководитель группы непрерывно выдавал путевую информацию, сбивалась, путалась. Через 3-4 часа непрерывного потока повествования все устали и перестали слушать. Я не буду описывать всю программу экскурсии «Русь глубинная», в целом она очень понравилась. Святоозёрский Иверский монастырь прекрасен. Боровичи маленький, уютный, тихий провинциальный городок. Отель «Олимп» находится в спортивном комплексе с аквапарком и боулингом. Впечатление не испортило даже то, что аквапарк и боулинг нам перенесли на один день. Отель современный без излишеств и недостатков. Понравился ресторан. Обслуга и в отеле и в ресторане очень внимательна и доброжелательна. Экскурсоводы прекрасно рассказывают, очень легко и спокойно – без видимой зазубренности. К сожалению маршрут плохо продуман: во второй день прогулка по городу Боровичи, а в третий день поездка за 78 км. и обратно через Боровичи в Москву (могли бы и поменять местами). Но особо порадовал, как указано в программке, сон на яву – поездка к водопаду реки Прикша. Это наш страшный сон, так как рассчитывали отдохнуть. Путь к водопаду проходит по еле заметной тропинке через дикий лес, причём периодически тропа проходит по краю обрыва над рекой. Спуск к реке так крут, что его может совершить только человек с абсолютно здоровыми ногами и нервами. В общем на пути к водопаду вам придётся преодолеть: мостик из брёвен связанный проволокой, при сырой погоде грязь, тропу над обрывом и ОЧЕНЬ крутой спуск. Для меня загадка – зачем объединять экскурсионный и экстремальный туристический маршруты. Это категорически нельзя делать. Едут люди разного возраста и физических возможностей. Надеюсь что это прочтут не только будущие путешественники, но и сотрудники «МП». Первые сделают выводы, а вторые исправят ошибки.
Автор: Оксана | Ответить
14.03.2011 Алмазный фонд
Выражаю благодарность гиду Евгению Сергеевичу Полунину за великолепно проведенную экскурсию 13 марта 2011 г. '...с посещением Алмазного фонда.' Очень интересно и познавательно. Рекомендую всем знакомым. Пожелания: На улице, рядом с работающим двигателем автобуса, при большой группе плохо слышно, лучше все рассказывать в автобусе или отводить группу от автобуса.
Автор: Александр | Ответить
Выражаю благодарность гиду Евгению Сергеевичу Полунину за великолепно проведенную экскурсию 13 марта 2011 г. '...с посещением Алмазного фонда.' Очень интересно и познавательно. Рекомендую всем знакомым. Пожелания: На улице, рядом с работающим двигателем автобуса, при большой группе плохо слышно, лучше все рассказывать в автобусе или отводить группу от автобуса.
Автор: Александр | Ответить
13.03.2011 'Масленица' в Коломне
6 марта отправились в Коломну всей семьёй, был автобус №1,который опоздал на несколько минут и нам пришлось понервничать... Но шок нас ожидал, когда мы вошли внутрь автобуса-такой грязи не видели никогда-пол был устлан газетами, окна немытые, сиденья сломаны-несколько пассажиров ехали лёжа- а в салоне стояли несколько мешков с мусором-такое ощущение, что мы попали в мусоровоз, а не в туристический автобус.
Праздника не получилось никакого...Вначале мы подегустировали коломенские вина, а затем попытались проехать в Кремль, но это не удалось, автобус не пропустил охранник, пообещавший у водителя отобрать права и туристов отправить на сутки!!! Мы высадились в сотне метров от Кремля и пошлёпали по лужам!!!Начавшаяся экскурсия у кремлёвских стен была прервана попыткой встретить нас хлебом-солью, румяный молодец выкрикнул несколько праздничных стишков- и кроме этой встречи не было ничего - ни гуляний. ни игр, ни блинов, ни сжигания чучела! Был очень невкусный обед и традиционная экскурсия, но мы же на праздник ведь ехали!!!Единственный плюс поездки-наш экскурсовод Валерий, интересный рассказчик, он организовал нас на экскурсию в мужской монастырь в прощёное воскресенье - спасибо ему за работу!
Никогда больше не поедем в Коломну и никому не рекомендуем!!!
Если же подобный автобус будет подан ещё раз, то от поездки откажемся сразу и потребуем деньги назад!!!
Саша.
Автор: Саша | Ответить
6 марта отправились в Коломну всей семьёй, был автобус №1,который опоздал на несколько минут и нам пришлось понервничать... Но шок нас ожидал, когда мы вошли внутрь автобуса-такой грязи не видели никогда-пол был устлан газетами, окна немытые, сиденья сломаны-несколько пассажиров ехали лёжа- а в салоне стояли несколько мешков с мусором-такое ощущение, что мы попали в мусоровоз, а не в туристический автобус.
Праздника не получилось никакого...Вначале мы подегустировали коломенские вина, а затем попытались проехать в Кремль, но это не удалось, автобус не пропустил охранник, пообещавший у водителя отобрать права и туристов отправить на сутки!!! Мы высадились в сотне метров от Кремля и пошлёпали по лужам!!!Начавшаяся экскурсия у кремлёвских стен была прервана попыткой встретить нас хлебом-солью, румяный молодец выкрикнул несколько праздничных стишков- и кроме этой встречи не было ничего - ни гуляний. ни игр, ни блинов, ни сжигания чучела! Был очень невкусный обед и традиционная экскурсия, но мы же на праздник ведь ехали!!!Единственный плюс поездки-наш экскурсовод Валерий, интересный рассказчик, он организовал нас на экскурсию в мужской монастырь в прощёное воскресенье - спасибо ему за работу!
Никогда больше не поедем в Коломну и никому не рекомендуем!!!
Если же подобный автобус будет подан ещё раз, то от поездки откажемся сразу и потребуем деньги назад!!!
Саша.
Автор: Саша | Ответить
13.03.2011 Крымское путешествие с Магазином путешествий
Вчера вернулись из четырехдневного 'Крымского путешествия', проходившего с 6 по 9 марта 2011 г. Огромное спасибо всем, кто организовал и проводил эту поездку. Особенная благодарность нашему крымскому гиду Елене Деминой и водителю Александру. Наше путешествие было приурочено к годовщине свадьбы , и нам хотелось запомнить его, отдохнуть от Москвы, активно погулять и подышать , посмотреть, что еще не видели. На вашем сайте нашла это интересное предложение. И мы не пожалели, что в межсезонье остановили свой выбор на нем. В группе нас оказалось всего 4 человека. По словам нашего гида, мы были как бы vip-группой. Эта наша малочисленность, при всех плюсах, иногда создавала нам проблемы.Так, например, оставалось под вопросом посещение Юсуповского дворца, который открывают только для больших групп. Но Елена спокойно, терпеливо и настойчиво решала все проблемы, в том числе и присоединения нас к другим группам. Очень интересны были ее рассказы о Крыме, его истории и людях, старинные легенды. А знание крымской топонимики просто поражает - как вообще все это можно запомнить - все названия и как они переводятся - ведь столько гор,вершин, рек, речек и ручьев, поселков. Браво! Вся намеченная программа была выполнена. в том числе благодаря и нашему водителю Саше, который всегда оптимально выбирал маршруты, и мы на семиместном Мерседесе vito успевали всегда вовремя прибывать на место. То , за чем мы выбрались в это межсезонье из своего зимнего города,, мы получили. Это - яркие впечатления, хорошее настроение, новые знания, факты, и имена . Великолепные дворцы и парки южного берега Крыма, в которых мы побывали без очередей и суматохи, Бахчисарай и Севастополь, красоту моря и гор мы увезли с собой в нашей памяти и в виде огромного количества снимков...
Автор: Ирина | Ответить
Вчера вернулись из четырехдневного 'Крымского путешествия', проходившего с 6 по 9 марта 2011 г. Огромное спасибо всем, кто организовал и проводил эту поездку. Особенная благодарность нашему крымскому гиду Елене Деминой и водителю Александру. Наше путешествие было приурочено к годовщине свадьбы , и нам хотелось запомнить его, отдохнуть от Москвы, активно погулять и подышать , посмотреть, что еще не видели. На вашем сайте нашла это интересное предложение. И мы не пожалели, что в межсезонье остановили свой выбор на нем. В группе нас оказалось всего 4 человека. По словам нашего гида, мы были как бы vip-группой. Эта наша малочисленность, при всех плюсах, иногда создавала нам проблемы.Так, например, оставалось под вопросом посещение Юсуповского дворца, который открывают только для больших групп. Но Елена спокойно, терпеливо и настойчиво решала все проблемы, в том числе и присоединения нас к другим группам. Очень интересны были ее рассказы о Крыме, его истории и людях, старинные легенды. А знание крымской топонимики просто поражает - как вообще все это можно запомнить - все названия и как они переводятся - ведь столько гор,вершин, рек, речек и ручьев, поселков. Браво! Вся намеченная программа была выполнена. в том числе благодаря и нашему водителю Саше, который всегда оптимально выбирал маршруты, и мы на семиместном Мерседесе vito успевали всегда вовремя прибывать на место. То , за чем мы выбрались в это межсезонье из своего зимнего города,, мы получили. Это - яркие впечатления, хорошее настроение, новые знания, факты, и имена . Великолепные дворцы и парки южного берега Крыма, в которых мы побывали без очередей и суматохи, Бахчисарай и Севастополь, красоту моря и гор мы увезли с собой в нашей памяти и в виде огромного количества снимков...
Автор: Ирина | Ответить
10.03.2011 Отвратительная поездка в Тверь
Пытаюсь второй день отправить отзыв на сайте этого туроператора, но, видимо, администраторы сайта стараются публиковать только те, где есть хоть что-то положительное. 6 марта ездили на экскурсию 'Сударыня наша Тверская масленица'. На эту поездку было запланировано два автобуса. Но не на всех путевках стоял порядковый номер автобуса, и, при посадке началась ужасная неразбериха с местами. Отсутствовал представитель фирмы, который помог бы разрулить ситуацию. Естественно, половина пассажиров переругались, и настроение уже было испорчено. Наша «чудесная» экскурсовод Петрова Лариса (отчество не помню) сразу предупредила, что она представитель Твери, к Магазину путешествий не имеет никакого отношения, работает она по разовому договору и вообще ей все равно. Видимо поэтому, она не пожелала рассказать нам путевую информацию и почти всю дорогу ехали молча. По приезду люди также были предоставлены сами себе. Выйдя из автобуса, гид сказала: пойдете налево, увидите часовенку, а повернете направо, попадете на Трехсвятскую улицу. Идите, куда хотите, а, кто на обед, тот со мной. Пришлось купить путеводитель, и оттуда узнали гораздо больше, чем от своего экскурсовода. Когда люди начинали жаловаться на отвратительную организацию поездки, гид не уставала повторять, что мы можем предъявлять, куда хотим, а она не имеет ни к кому никакого отношения, вероятно, просто мимо проходила. В общем, я не поняла, за что я отвалила почти 3000 рублей за себя и ребенка (на ребенка огромная скидка 50 рублей!). Ездила на подобные экскурсии много раз с разными фирмами, но с такой халтурой столкнулась впервые. Впечатления остались только негативные, к сожалению.
Автор: Ольга | Ответить
Пытаюсь второй день отправить отзыв на сайте этого туроператора, но, видимо, администраторы сайта стараются публиковать только те, где есть хоть что-то положительное. 6 марта ездили на экскурсию 'Сударыня наша Тверская масленица'. На эту поездку было запланировано два автобуса. Но не на всех путевках стоял порядковый номер автобуса, и, при посадке началась ужасная неразбериха с местами. Отсутствовал представитель фирмы, который помог бы разрулить ситуацию. Естественно, половина пассажиров переругались, и настроение уже было испорчено. Наша «чудесная» экскурсовод Петрова Лариса (отчество не помню) сразу предупредила, что она представитель Твери, к Магазину путешествий не имеет никакого отношения, работает она по разовому договору и вообще ей все равно. Видимо поэтому, она не пожелала рассказать нам путевую информацию и почти всю дорогу ехали молча. По приезду люди также были предоставлены сами себе. Выйдя из автобуса, гид сказала: пойдете налево, увидите часовенку, а повернете направо, попадете на Трехсвятскую улицу. Идите, куда хотите, а, кто на обед, тот со мной. Пришлось купить путеводитель, и оттуда узнали гораздо больше, чем от своего экскурсовода. Когда люди начинали жаловаться на отвратительную организацию поездки, гид не уставала повторять, что мы можем предъявлять, куда хотим, а она не имеет ни к кому никакого отношения, вероятно, просто мимо проходила. В общем, я не поняла, за что я отвалила почти 3000 рублей за себя и ребенка (на ребенка огромная скидка 50 рублей!). Ездила на подобные экскурсии много раз с разными фирмами, но с такой халтурой столкнулась впервые. Впечатления остались только негативные, к сожалению.
Автор: Ольга | Ответить
22.11.2010 Ретро-поезд
Недавно друзья пригласили меня съездить в Тулу и Ясную поляну на ретро поезде. Идея мне показалась очень интересной, но реализация. Увы!!! Все оказалось как в современной рекламе. Перед покупкой все красиво и здорово, а на самом деле - просто обман. Если Вы нормальный человек и прочитали в рекламе, что едете на ретро поезде, то как любой нормальный человек представите себе поезд 19-20 века, старинные вагоны, необычные проводники (ну, в смысле стилизованной одежды), интересная экскурсия. Т.е Вы предполагаете, что полностью окунетесь в атмосферу начала 20 века. В уме предполагается и какая то интересная экскурсия с видами из окна и т.п.
НУ, а теперь, что оказалось на самом деле. Сам локомотив действительно старинный и К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО ВСЕ О РЕТРО ПОЕЗДЕ. Дальше совершенно обычные вагоны, причем весьма посредственные, никакой Сѓ РіРёРґСѓ Елене Деминой Рё водителю Александру. Наше путешествие было приурочено Рє годовщине свадьбы , Рё нам хотелось запомнить его, отдохнуть РѕС‚ РњРѕСЃРєРІС‹, активно погулять Рё подышать , посмотреть, что еще РЅРµ видели. РќР° вашем сайте нашла это интересное предложение. Р
Недавно друзья пригласили меня съездить в Тулу и Ясную поляну на ретро поезде. Идея мне показалась очень интересной, но реализация. Увы!!! Все оказалось как в современной рекламе. Перед покупкой все красиво и здорово, а на самом деле - просто обман. Если Вы нормальный человек и прочитали в рекламе, что едете на ретро поезде, то как любой нормальный человек представите себе поезд 19-20 века, старинные вагоны, необычные проводники (ну, в смысле стилизованной одежды), интересная экскурсия. Т.е Вы предполагаете, что полностью окунетесь в атмосферу начала 20 века. В уме предполагается и какая то интересная экскурсия с видами из окна и т.п.
НУ, а теперь, что оказалось на самом деле. Сам локомотив действительно старинный и К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО ВСЕ О РЕТРО ПОЕЗДЕ. Дальше совершенно обычные вагоны, причем весьма посредственные, никакой Сѓ РіРёРґСѓ Елене Деминой Рё водителю Александру. Наше путешествие было приурочено Рє годовщине свадьбы , Рё нам хотелось запомнить его, отдохнуть РѕС‚ РњРѕСЃРєРІС‹, активно погулять Рё подышать , посмотреть, что еще РЅРµ видели. РќР° вашем сайте нашла это интересное предложение. Р