Заплатил 4500 руб. за срочное оформление загранпаспорта. Паспорт не оформили, квитанций об оплате пошлин не дали, деньги не вернули.
Клятвенно обещают исправить недоразумение, оформить паспорт. И снова просят 2500 руб. За что? Сплошное надувательство.
Несколько знакомых, живущих в моем микрорайоне (Просвещение-Шувалово-Озерки), также столкнулись с отвратительным оказанием услуг в этой компании.

Кто живет в г.Ухте, никогда не берите путевки в Мальта Тур. Очень слабое агентство. Поселили нас в итоге в Египте в совсем другой отель, а об этом Мальта Тур и не знало, хотя гид сказал, что это давно уже известно. Gold Travel...тоже понервничали из-за него...оказывается оно отдает свои путевки другим туроператорам...обошли всех операторов в аэропорту (надо было получить путевку) и в конце-концов выяснили что наша путевка у туроператора 'POLAR'.
ВЫВОД, МАЛЬТА ТУР И GOLD TRAVEL - никогда не выбирайте и не покупайте путевки у них!!!

Ездили в 'Сосновый бор'- в Щелковском районе Московской области, в 30 км от МКАД- компанией - апрель 2007г. (после ремонта пансионата), так нам отдых еще ни разу не портили :(
До этого были там раза 4, но такого отношения не видели. Деньги пытались вытянуть со всего!!!
Далее рассказ конечно затянутый, но, прочитав до конца, вы поймете, что туда просто НЕЛЬЗЯ ЕЗДИТЬ ни под каким предлогом!!!

Мы забронировали номера за неделю и договорились на стоимость 1400руб+питание 300руб.
Бронь была НЕ по телефону, а лично ездили из Москвы, так как раньше всегда оплачивали заранее. Позвонив в пансионат, нам сказали, что можем подъехать в любое удобное время и оплатить, когда приехали у нас отказались брать деньги и сказали, что живем мы в цивилизованном мире и можно было просто позвонить. Так и не удалось выяснить о той загадочной тетечке, которая сказала, что нужно подъехать и оплатить. Конечно рабочим людям же нечем заняться после работы, как кататься по пробкам, жечь бензин:из-за не компетентного персонала.
По приезду выяснилось, что есть номера только 1600руб, ладно это пережить можно, но вообще-то могли бы предупредить заранее контактные телефоны были!
Про питание они вообще забыли, администрация сказала, что нас не смогут покормить, так как все посчитано и лишних 12 порций нет, естественно с собой мы ничего не б�