Вход в систему
Новостные ленты
Работа в туризме
Тур-интерактив
С миру по нитке
Рекламные услуги
Ваше мнение
Какой информации не хватает на нашем портале?
09.03.2010 а нам всё понравилось (Эн-Сервис)
отдыхали неделю в Литфонде и неделю в Самшитовой роще в Абхазии через Эн-Сервис в 2009 году. Нас всё устроило. и обслуживание в фирме, и в пансионатах. В Абхазию поедем через фирму Эн-Сервис и в этом году.
Автор: Евгений | Ответить
отдыхали неделю в Литфонде и неделю в Самшитовой роще в Абхазии через Эн-Сервис в 2009 году. Нас всё устроило. и обслуживание в фирме, и в пансионатах. В Абхазию поедем через фирму Эн-Сервис и в этом году.
Автор: Евгений | Ответить
09.03.2010 Поездка в Финляндию (Балт Экспресс)
Ездили с этой турфирмой первый раз. Гид Молочкова Людмила Ивановна. Тур был в Хамеенлинну на 8 марта. До этого были в Финляндии неоднократно с разными турфирмами поэтому есть с чем сравнивать. Сотрудники турфирмы: гид, водитель очень милые добрые люди, но общее впечатление от поездки крайне негативное. Подробнее о минусах в поездке.
1. Сначала гид решила не делать остановок на туалет (в автобусе его небыло), хотя все автобусы следующее в Финляндию делают хотя бы одну остановку для этих целей (как правило в Огоньках). После чего когда туристам приспичело стали заезжать на каждую заправку и проситься в туалет.
2. Водитель был всего один, что тоже для таких поездок редкость. Автобус был арендован в Новгороде. Не знаю то ли это специфика новгородских водителей, то ли были какие-то проблемы с автобусом, но тащились мы крайне медленно. Для примера: наобратной дороге на с обогнали три автобуса стоящее на границе за нами.
3.Ни гид ни водитель не ездили по данному маршруту ранее. Поэтому ехали мы с развернутой на коленях картой. Апифиозом было желание водителя остановиться чтобы у прохожих узнать куда же нам ехать.
4. Соответственно гид была не в курсе работы отеля, аквапарка и пр. Тоесть фактически что был гид что его небыло разницы никакой.
5. Хотя нет разница была - как только мы перехали границу гид начала менять программу тура. При чём изменения были не равнозначными и обусловлено только желанием гида. А именоо всему причиной было её не желание ехать на второй день в Хельсинки, при чем намекала она на это ещё при покупке тура. После 7 часового стояния на границе туристам было предложено вместо заселения в отель прогуляться по магазинам в Лахти, чтобы на следующий день не ехать в Хельсинки (не совсем равнозначная замена и наверное тяжеловато после такой дороги?). Магазины естественно в это время уже не работали и спустя час нас всё-таки повезли к отелю, а до него еще было ехать и ехать.
6.В отеле гид не смогла предоставить информацию не о режиме работы ресторана, не о режиме работы аквапарка - ни о чем . Ходили узнавали сами.
7. Проводимые экскурсии назвать таковыми нельзя даже с большой натяжкой. Это выглядело примерно так: 'Посмотрите это крепость, это памятник, а сейчас мы поедем в магазины.' Магазины, а это было воскресенье в большинственно своем не работали, причем часть даже крупных.
8. На обратной дороге, что бы нам не было скучно гид включила какой-то сериал. ВОСЕМЬ серий почти до Петербурга. Звук при этом был сделан на максимальную громкость. Полное не уважение к туристам. Вкусы у всех разные и обычно в таких поездках включают что-нибудь нетральное. Но восемь серий какой-то мути.... Но гиду и её мужу сериал нравился, поэтому мнение остальных никого не интересовало.
9. При подъезде к границе на обратном пути гид заявила что для экономии времени мы не будем получать TAX FREE. Правда потом передумала.
Вывод: за Ваши деньги вы получаете только автобус да и тот который ели тащится, вы будете вынуждены всю дорогу смотреть сериалы которые нравятся гиду. Экскурсий у Вас не будет. Программу тура можете забыть - у гида свои планы, а Ваши никого не интересуют.
Автор: Аноним | Ответить
Ездили с этой турфирмой первый раз. Гид Молочкова Людмила Ивановна. Тур был в Хамеенлинну на 8 марта. До этого были в Финляндии неоднократно с разными турфирмами поэтому есть с чем сравнивать. Сотрудники турфирмы: гид, водитель очень милые добрые люди, но общее впечатление от поездки крайне негативное. Подробнее о минусах в поездке.
1. Сначала гид решила не делать остановок на туалет (в автобусе его небыло), хотя все автобусы следующее в Финляндию делают хотя бы одну остановку для этих целей (как правило в Огоньках). После чего когда туристам приспичело стали заезжать на каждую заправку и проситься в туалет.
2. Водитель был всего один, что тоже для таких поездок редкость. Автобус был арендован в Новгороде. Не знаю то ли это специфика новгородских водителей, то ли были какие-то проблемы с автобусом, но тащились мы крайне медленно. Для примера: наобратной дороге на с обогнали три автобуса стоящее на границе за нами.
3.Ни гид ни водитель не ездили по данному маршруту ранее. Поэтому ехали мы с развернутой на коленях картой. Апифиозом было желание водителя остановиться чтобы у прохожих узнать куда же нам ехать.
4. Соответственно гид была не в курсе работы отеля, аквапарка и пр. Тоесть фактически что был гид что его небыло разницы никакой.
5. Хотя нет разница была - как только мы перехали границу гид начала менять программу тура. При чём изменения были не равнозначными и обусловлено только желанием гида. А именоо всему причиной было её не желание ехать на второй день в Хельсинки, при чем намекала она на это ещё при покупке тура. После 7 часового стояния на границе туристам было предложено вместо заселения в отель прогуляться по магазинам в Лахти, чтобы на следующий день не ехать в Хельсинки (не совсем равнозначная замена и наверное тяжеловато после такой дороги?). Магазины естественно в это время уже не работали и спустя час нас всё-таки повезли к отелю, а до него еще было ехать и ехать.
6.В отеле гид не смогла предоставить информацию не о режиме работы ресторана, не о режиме работы аквапарка - ни о чем . Ходили узнавали сами.
7. Проводимые экскурсии назвать таковыми нельзя даже с большой натяжкой. Это выглядело примерно так: 'Посмотрите это крепость, это памятник, а сейчас мы поедем в магазины.' Магазины, а это было воскресенье в большинственно своем не работали, причем часть даже крупных.
8. На обратной дороге, что бы нам не было скучно гид включила какой-то сериал. ВОСЕМЬ серий почти до Петербурга. Звук при этом был сделан на максимальную громкость. Полное не уважение к туристам. Вкусы у всех разные и обычно в таких поездках включают что-нибудь нетральное. Но восемь серий какой-то мути.... Но гиду и её мужу сериал нравился, поэтому мнение остальных никого не интересовало.
9. При подъезде к границе на обратном пути гид заявила что для экономии времени мы не будем получать TAX FREE. Правда потом передумала.
Вывод: за Ваши деньги вы получаете только автобус да и тот который ели тащится, вы будете вынуждены всю дорогу смотреть сериалы которые нравятся гиду. Экскурсий у Вас не будет. Программу тура можете забыть - у гида свои планы, а Ваши никого не интересуют.
Автор: Аноним | Ответить
07.03.2010 касаемо персонала... (Конcорд)
не соглашусь с вами, покупала путёвку в консорде в январе 2010г, обслуживал менеджер александр, был приветлив, дал всю необходимую информацию, быстро оформили договор и разбежались, что ещё надо... отдохнули хорошо в отеле алладин, придём в консорд ещё раз
Автор: светлана | Ответить
не соглашусь с вами, покупала путёвку в консорде в январе 2010г, обслуживал менеджер александр, был приветлив, дал всю необходимую информацию, быстро оформили договор и разбежались, что ещё надо... отдохнули хорошо в отеле алладин, придём в консорд ещё раз
Автор: светлана | Ответить
