Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.

12.04.2011 Контакты Алёны
Алена, менеджер турфирмы 'Мармелад', действительно очень грамотный специалист. Выручала неоднократно, очень ей благодарны. Алена и сегодня работает в туризме, очень приятная девушка. Она подбирет Вам тур, привезет договор, вышлет на электронную почту (а в случае необходимости - привезет) документы для поездки.
Кому необходимы ее контакты:
тел. 8-926-743-11-23, 8-499-343-0-129
e-mail: alena.megatour@yandex.ru
Автор: Наталья | Ответить

29.10.2010
Это точно не наш Мармелад! Отвратительно безграмотный менеджер Татьяна!!! Удивлены таким безобразным качеством консультации!!! Ничего не знает, в трубку просто мямлит, ни на один вопрос толком не ответила, речь безграмотная!!! И это - МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ!!! Интересно, она сама-то за пределы РФ выезжала??? Расстроены просто, все впечатление о некогда любимом агентстве испортила! Будем искать наших девочек... Кто-нибудь владеет их контактами???
Автор: Ирина | Ответить

07.09.2010 Менеджер Алёна из МАРМЕЛАД!!!
Дорогие поклонники мармелада!!! На днях со мной приключилась такая история, не могу не рассказать!
Через мармелад ездили отдыхать много раз. Собрались и в этот. Звоню в офис, мне говорят, что Алёна, наш менеджер, в отпуске. Звоню Алёне на мобильный - оказывается, она просто больше не работает в этой фирме! И фирма-то теперь другая - какой-то слизанный 'мармелад-тревел', и хозяева новые, и менеджеры новые - только офис по тому же адресу. Вот ведь врут эти 'новые менеджеры'!!! 'В отпуске'!!! Поэтому всем-всем объявляю: АЛЕНА НЕ В ОТПУСКЕ! Этот мармелад-тревел - это вообще не наш МАРМЕЛАД, это ясно с первых секунд общения по телефону с какой-то девицей неграмотной! Пишите Алене на прежний мэйл, он за ней сохранен. Желаю всем мармеладовцам хороших путешествий с Аленой!!! Как и раньше!!!
Автор: Анна | Ответить

19.07.2010
Добрый день!
Буквально на днях вернулись из Турции! Отдыхали семьей с сестрой и мамой. Отдых оставил массу самых приятных впечатлений!!! Мы все были очень приятно удивлены, т.к. с самого начала бюджет поездки был не большой и мы не расчитывали на очень хороший отель (главным было солнышко и море), но благодаря менеджерам Мармелада поездка получилась просто замечательной!!! Хочется сказать огромное спасибо Алене, она подобрала лучший из всех возможных вариантов, исходя из нашего бюджета. Об отеле рассказала все без преукрасов, обращая внимание на достоинства и на мелкие недостатки, так что по приезду не возникло ни одного неприятного сюрприза. И сразу сделала нам скидку! И еще она очень терпиливый и заботливый человек!
В общем СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Лично я теперь только туда буду обращаться и всем рекомендую!!!
Автор: Анастасия | Ответить

24.05.2010 5*
Отличная турфирма!!! Только что вернулись с отдыха, не можем не написать отзыв! Отдыхали в Турции с детьми - замечательно все нам устроили! Много внимания уделяли сотрудники турфирмы на этапе подготовки поездки! Наверное поэтому отпуск и оказался в итоге таким отличным! Настоятельно рекомендуем, особенно что касается семейного отдыха в Турции!!!
Автор: Vik@ | Ответить

12.05.2010 Отзыв о турфирме Мармелад!
Добрый день всем туристам! Наш отзыв о работе турфирмы Мармелад самый хороший! Менеджеры очень понравились, очень милые и профессиональные! Наш отдых в Греции получился просто потрясающим!!! Спасибо!
Автор: Карина | Ответить

07.05.2010 ОСТАВЛЯЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!
Господа! Призываем Вас оставлять отзывы о работе турфирм! Потому что когда нас где-то плохо обслужат, мы не поленимся и весь Интернет забьем гневными рассказами! А когда вдруг получаем прекрасный сервис, воспринимаем это как должное! А надо благодарить! И рассказывать другим!
Я хочу поблагодарить турфирму 'Мармелад' и рассказать о ней другим туристам, потому что сейчас полно турфирм - на каждом углу можно найти, а хороших еще поискать!
Когда мы с женой пришли покупать путевку в Египет, нас приятно удивило то обстоятельство, что менеджеры не пытались нам впарить что-то - наоборот, давали свои комментарии по выбранным нами отелям - тут, мол, услуг много, за которые платим и не пользуемся, вот это вариант дешевле но не хуже и т.д. Это было удивительно, потому что мы сказали, что готовы потратить на путешествие 50 тысяч, т.е могли бы нам всунуть что-то и на эти деньги. Но в результате выбора мы остановились на варианте чуть за 40, и ПРЕКРАСНО ОТДОХНУЛИ!!!
И когда на прошлой неделе моя дочь с подругами пошла в эту турфирму бронировать поездку в Грецию (3 чел.), в отель, где размещение возможно было только 2 чел. и 1 чел., менеджер предложила им забронировать 1 номер на троих, т.к. это дешевле, что моей дочери-студентке и ее подругам очень даже подходит! Хотя на всех поисках туров именно этот отель в Греции не дает размещение 3 чел. в одном номере. Мы были повторно приятно удивлены рассказом дочери и уверены, что она тоже прекрасно отдохнет и неоднократно обратиться в турфирму 'Мармелад', как и мы!
Мы будем писать отзывы и дальше, приглашая туристов воспользоваться хорошим сервисом и профессионализмом менеджеров! Это очень приятно, что в наше время среди обнаглевших турфирм еще попадаются такие маленькие компании, которые дружелюбно настроены к туристам и действительно преданны своему любимому делу!
Автор: Федор Николаевич Долгов | Ответить

02.05.2010 Греция
МАРМЕЛАД - наша любимая турфирма, третий раз организующая для нас отдых в Греции. Всегда очень приятно по ценам, четко по документам на визу. Очень довольны работой с ними.
Автор: Екатерина | Ответить

01.04.2010
Нереально крутой сайт! Как дизайнер выражаю глубокий RESPECT!!! Впервые вижу столь отличающееся от общего многообразия туристических сайтов изысканнейшее творение! Снимаю шляпу!
Автор: Михаил Винокуров, художник | Ответить

01.04.2010 Путёвки
Два года покупаем путёвки в этой турфирме. Были в Египте (неоднократно), в Турции (тоже несколько раз), в Индии, в Таиланде, во Вьетнаме, в Чехии и во Франции, в Греции. Менеджеры очень компетентны по этим направлениям - это на нашем опыте проверено. Пытались как-то поддаться массовому психозу, что якобы у туроператоров покупать дешевле. Вранье! Во-первых, у туроператора тебе никогда не уделят столько внимания, как в маленькой турфирме. Во-вторых, в турфирме большой выбор предложений - могут найти тот же отель на те же даты по более привлекательной цене, операторы же 'пропихивают' только свои предложения. В турфирме Мармелад работают только с нормальными туроператорами, мы по первости тоже шибко внимательно читали в договоре и про туроператора, и про условия... А теперь верим как родным - знаем, что все будет в лучшем виде. Справедливости ради скажу, что и мы дважды в Египте попадали в неприятные ситуации, но все таки я считаю, что турфирма тут ни при чем - нам время уделили, тур подобрали, все забронировали, цена нас устроила, билеты выдали - в общем сработали на твердые 5 баллов. После поездки в Чехию прошлой зимой мы даже благодарность писали руководству фирмы - так замечательно нам все понравилось.
Поэтому, друзья, искренне поддерживаю всех, кто ниже написал позитивные отзывы. А кто впервые столкнулся с этой турфирмой, могу порекомендовать расслабиться - ваш отпуск уже начался.
Автор: Юрий | Ответить