Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.

14.12.2012 Рашен-бизнес - больше не пойду
Делал визу 3 раза у них. Всегда было опоздание по срокам, думал не везло мне просто, последние 2 раза ОЧЕНЬ хамское отношение и по телефону отвечают так что и не хочется к ним одти.
Больше желания идти к ним нет, буду искать другое агентство.
Автор: Ринат Авалонов | Ответить

10.07.2012 Хамское отношение к клиентам!
По просьбе своего руководителя, который оформлял визы в данной организации, сделала в течение дня несколько звонков с целью узнать забрал ли вызванный нами курьер паспорта с оформленными визами, так как в почтовой службе мне не дали вразумительного ответа. В ответ на мой вопрос некий Игорь в достаточно резкой и грубой форме высказался дабы не надо так часто звонить, несмотря на то что за день было сделано всего 3 звонка в данную организацию. Вполне естественно, что люди волнуются о том, чтобы вовремя получить документы, особенно, если они сами находятся не в Москве и приходится пользоваться услугами почты. Уважаемые сотрудники, это ваша работа в том числе и отвечать на вопросы заказчиков. Клиент всегда прав, не забывайте об этом.
Автор: Лариса | Ответить

06.07.2011 Кто не рискует, тот не пьёт шампанское
Очень боялась оформлять визу через подобную компанию, но так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться в Калинку. Визу делала в Латвию, были достаточно сжатые сроки, обещали выдать визу за день до отъезда. В итоге уже после того, как я сдала документы, подробно стала изучать информацию на сайте латвийского посольства и наткнулась там на предупреждение, что 'во избежании недоразумений, не рекомендуем пользоваться услугами интернет-агентств, таких как Калинка Сервис и т.д.' После этого я уже готовилась к самому худшему и несколько ночей практически не спала. Но, к счастью, всё сложилось удачно и паспорт с визой я забрала за 3 дня до вылета.
Но для себя я решила, что в следующий раз буду оформлять визу самостоятельно.
Автор: Евгения | Ответить

05.06.2011 Оч. Плохо!
Подавали документы на визу в Польшу. Был срочный вылет. Документы все подготовили, что не подходило из документов вовремя исправили. Сказали что нужно подавать на срочную визу. Ладно.. подали на срочную. В Калинке сказали что документы подадутся такого то числа, в итоге подали на день позже, поездка сорвалась и не то чтобы просто, а весь план поездки который был связан с внутренними перелетами по Польше. пришлось сдавать билеты, а нас было 8 человек. И конечно же они не в чем не виноваты, сказали в Польше праздник а их об этом не предупредили, а вся наша группа знала что в Польше праздник. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! УЖАСНО!
Автор: Сандер | Ответить

03.06.2011 Сервис
Уже не раз делаю визу в 'Калинке'. Просто очень удобно территориально - работа у меня рядом. Действительно, прием документов занимает пару минут. Главное, если в первый раз, внимательно ознакомится со списком принимаемых документов на их сайте и с ценами. И не обращать внимание на не приветливые лица менеджеров. (Может им заграница только сниться или какая-нибудь другая причина, причем у всех). Но зато на ресепшене сидит девушка, всегда приветливая и внимательная. По этим качествам ее даже по телефону можно узнать. Вообщем, вывод - если вас устраивают цены и местонахождение конторы, правильно заполняйте документы, приносите их в срок и не обращайте внимание на кислое настроение менеджеров 'Калинки.
Автор: Наталья | Ответить

11.05.2011 Не стоит капризничать!
Услугами Калинки пользуюсь уже несколько лет. Всегда все хорошо. Не стоит придираться к отсутствию чека или к другим мелочам, если Вы уже пришли КУПИТЬ визу, а не оформляете ее самостоятельно и официально.
В трудную минуту Калинка всегда выручает, не надо мучительно караулить очередь в посольстве, собирать пачки документов!
И пусть всегда так и будет: Калика на Тверской!!!
Автор: Наталья | Ответить

04.05.2011 виза
Мне сделали визу в Чехию как и обещали, причем все вежливо и профессионально. Как о разных компаниях говорим.
Автор: Юлия | Ответить

18.02.2011 Не дают кассовых чеков(
Сегодня была в Калинке сервис. Хотела сделать шенгенскую визу, девушка как-то не профессионально быстро посмотрела документы и сказала, ну все, все отлично, я говорю посмотрите точно, она говорит да все хорошо, не переживайте!!! Потом дошло дело до оплаты, я говорю чек кассовый даете, она говорит даем, но надо доплатить 6%, я говорю на каком основании простите, я даю Вам наличные, а вы чек не хотите дать, так еще и 6 % я должна заплатить. Ну там у бухгалтерии свои заморочки, ответила она мне и быстро увела глаза. Ладно думаю, давайте где касса, она дает бумажку, где написана фамилия и сумма, я говорю, а печать ставите, если хотите сбегаю поставлю. Далее было интереснее пошла я к кассе, девушка, где у вас кассовый аппарат, то что вы мне чек не даете и еще хотите 6 %,-не законно!, на что она ответила, сейчас позову руководство! В итоге я им сказала до свидания. НЕ попадайтесь на такие утки, если вам не дали чек или хотя бы приходник вы никак не сможете доказать, что отдали деньги именно сюда (это в случае того, что вам откажут в визе и/или иные обстоятельства), а о том, что они не заключают договор, тут и писать нечего, всем все ясно.
Автор: Марина | Ответить

15.09.2010 Большой вопрос
собрал документы для визы,страховку должны были сделать в Калинке и занести в посольство. Через 10 дней получил отказ в визе с пометкой 'нет страховки' . естественно агенство говорит ,что страховху делали. деньги не вернули. кому верить?
Автор: Антон | Ответить

31.08.2010 Всё честно и без обмана!
Обратился в Туристическую Компанию 'Калинка-Сервис' за помощью в оформлении шенгенских виз на четыре паспортаю. Т.к. планировали поездку на машине, то оформляли в Польшу (страну первого въезда). Даже с учетом того, что была проблема в подачи документов (июнь-июль 2010 года) в Консульский отдел посольства Польши (сами понимаете сложная у нас с ними обстановка) они в обещенный срок уложились. К 10-12 дням, которые они берут прибавили еще пять о чем сразу же предупредили и к 5-му августу визы были готовы. Поэтому огромное им СПАСИБО! Всё честно и без обмана!
Автор: Вячеслав | Ответить