Вход в систему

Ваше мнение

Какой информации не хватает на нашем портале?

Ссылки по теме

Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
17.05.2010 Тайланд-Паттайя
+1
Мы только что вернулись из Паттайи. Отдыхали с Паксом. Проблем абсолютно никаких небыло, кроме того, что мы хотели поехать в один отель, но бронь не подтвердили и пришлось ехать в другой, но ни капельки об этом не пожалели.
Путевки нам отдали в офисе за день до вылета, самолет ни туда, ни обратно не задержали ни на минуту. Трансфер от Банкока немного утомил, т.к. были пробки. Заселили в гостинице за 2 минуты и в те номера, которые попросили на ресепшн. Гид Максим приезжал к нам по первому же звонку и всегда отвечал на все наши вопросы в любое время. Брали у него 2 экскурсии: Полет Гиббонов и Квай. На Гиббонах к сожелению не оказалось русскоговорящих гидов, но особо это не помешало - впечатлений масса, на Квай с нами ездил гид Владимир, очень много от него узнали интересного. В следующий раз обязательно поеду с Паксом, даже думать не буду. Просто супер! Молодцы!!!
Автор: Ольга | Ответить
01.03.2010 С Паксом в Паттаю
0
Отдыхали с женой в феврале. Летели из Москвы с Трасаэро, авиакомпания безобразная, задержали рейсы как туда так и обратно более чем на 2 часа, бестолковая беготня по поводу постояннои перемены выходов, экипажу всё по барабану предпочитают чтоб пассажиры сами себя обслуживали, питание не вкусное и не совсем свежее. Теперь о Паксе компания мягко говоря не понравилась к туристам отношение наплевательское!!! Из аэропорта уехали самые последние уж незнаю кого они ждали. В отель привезли на обшарпанном автобусе высадили и со словами 'Ну размещайтесь' уехали. С гидом встреча была назначена на следующий день но встретится с ним удалось лиш на третий день после убедительной просьбы явиться, всё ему было некогда Ни какой информации, а тем более полезной мы от него не добились тупо записал наши данные и сказал что пришлет смс когда выезжать обратно. Пытались как-то дозвониться начали с утра к вечеру удалось Ну вобщем много ещё неприятных моментов связанных с этим паксом Да, и не покупайте у них экскурсии они их тупо заказывают у местных и перепрадают своим туристам, что случись хрен что добьёшся и тем более вернёш обратно деньги Так что мой совет выбирайте более серьёзного и надежного оператора которому не пофигу на своих туристов
Автор: Роман | Ответить
13.02.2010 Никогда непользуйтесь Паксом
-1
Всем категорически не советую пользовать услугами туроператора Пакс Заключили с ним договор 1 фераля 2010. через два дня пришел отказ на отель, пебронировали другой, стали тянуть с ответом. через четыре дня вновь отказ. Но так как мы сидели на билетах от Пакса, уже в третий раз перебронировали отель из трех предложенных самим же Паксом отелей, они как бы у них на гарантии. И опять только через ТРИ дня отказ, хотя им звонили неоднократно и был всегда один ответ' Не волнуйтесь устное подтверждение есть, ждем письменный'. Сняли заказ. Обратиллись к другому туроператору и турагенству. НО отпуск испорчен
Автор: Аноним | Ответить
05.02.2010 Тайланд с Пакс
0
О ПАКСе я хорошего совершенно ничего сказать не могу!!!! Начнем попорядку! Приехали в аэропорт Домодедово за 3ч. до вылета, представитель компании ПАКС пришел за 2ч. и как ни в чем не бывало!!! Все ужасно перенервничалаи! Прилетели с трансаэро не айс, ну они как всегда начудили с билетами и мы сидели (нас было 3) все в разных местах в самолете!!!! Я готова была убить ту МАДАМ которая выдавала билеты!!!! Приехали в отель, заплатив за номер дэ-люкс с номером на 3-их и с дополнительной краватью, нас заселили в 2-х местный номер и принесли раскладушку! ВОТ ТАК И ЖИЛИ 12 ДН.!!!!!! Но это еще не самое ужасное!!!! На следующий день у нас встреча с гидом Аслам (Осел) начал нам предлагать экскурсии, т.к. я была на острове ко чанг мне безумно понравилось, чистота, кросота, номер полный отпад, все удобства, пальмы просто восхищают, 3 басейена (мы на этот остров ездели когда летали от Тез Тура) я его попросила продать нам 3 экскурии туда, на что он мне ответил что туда не возят, т.к. отели не те которые бронируют и селят туристов не туда!!! А вот остров Кокосовая лагуна это вообще супер-пупер потряс, ну мы и повелись! заплатили по 6 000р. с чел. и ушли! Ехали мы на автобусе 5ч. и 1ч. на скоростной лодке до него и вот все в предвкушении рая увидели ПОЛНЫЙ-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! послелили нас в домике (я его даже так назвать не могу!!!!!) с грязевым постельным бельем, одеялами служили ПОЛОТЕНЦА РВАНЫЕ И ЗАСТИРАННЫЕ, на полу пыль 3-х летней давности! все сикись накись, входная дверь сломана! а над кроватью вестит по типу балдахин из рваной и грязной марли!!!! у меня чуть инфаркт не случился!!!!! я еле слез здержала!!!! С нами был гид от ПАКСа Женя, я ей высказала все! по траве куры ходят у этого дома, срут, рядом весят тайцев вещи сушатся в том числе трусы с лифчиками! ПЛЯЖА НЕТ СОВСЕМ!!Пальм тоже!!! я просто чуть не умерла от всего увиденного! И водка не спасет от такого кошмара! Причем не понравилась не только мне (мне есть с чем сравнить! ) но и тем кто первый раз на островах! Вечером эта Женя подвыпила и сказала что она работает в местном экскурсионном агенстве у которого типа Пакс берет туры и этот остров никак не стоит 6 000р. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! С нами был парень который купил в местном тайском экскурсионном агенстве этот тур и поехал с нами, и заплатил 5 000р. А мы как лохи от туроператора!!!! Не жалейте денег летайте от более приличных туроператоров!!!!
Автор: Незнакомка | Ответить
19.01.2010 Пхукет и компания Пакс!!!!
0
Начнем с Трансаэро! Хуже этой авиакомпании нет ничего! Когда ты регитсрируешься и получаешь посадочный, то обычно там ты узнаешь свое место и спокойно идешь к самолету в уверенности что у тебя есть место, но как оказалось надо бежать в самолет! когда зашли в самолет нам сказали садитесь на любые свободные места! но мест на тот момент оказалось немного, нам повезло хоть рядом сидели! на вопрос КАК ЭТО ТАК? нам ответили нам сменили самолет, так что места не совпадают садитесь где свободно, и вообще авиакомпания предоставляет место в самолете, и если рядом сесть не получается то извините! наши соседи сказали что еще что, в том году они летели на бали, так трансаэро продали по 2 раза билеты в бизнес класс, и по такому же принципу, кто первый того и место!
По приезду нас встретили представители компании, доставили в отель, но ничего не рассказали, просто молча отвезли, водитель не говорил на английском. В аэропорту нам сообщили, что встреча с гидом на следующий день в 17.00 Наш гид это 2-х метровый транс, котрый на все наши вопросы точнее всего 2, ответил что не знает, ему это не нравиться! (мы спросили по тайский бокс) после чего он нам сообщил, (точнее пытался впарить экскурсию на Пхи Пхи) надо ехать на острава Пхи Пхи, нам ехать не хотелось так как из-за вылетов получилось что мы там всего 7 дней вместо 10, и терять время на экскурсию на острова не хотелось,( в силу того что мы были на Бали, Доминекане, Карибах.... природа схожа с о.Бали) оно по имени ДЖОУК (все в порезах и с улыбкой Мона Лизы) встало и ушло сказав НЕ БЫЛИ ПХИ ПХИ-НЕ БЫЛИ ТАЙЛАНД! все больше от компании Пакс, мы ничего не слышали! И видимо в Тайланде не были! НЕ БЫЛИ ПХИ ПХИ -НЕ БЫЛИ ТАЙЛАНД!!!
Автор: Анна | Ответить
16.12.2009 Тайланд с оператором Пакс - все было хорошо!
+3
Когда мы получили за день до отъезда в Тайланд документы в турагенстве, то немного напряглись - до этого про туроператора Пакс не слышали. Быстро пролистали отзывы, поняли, что все как всегда будет зависеть от настроения и спокойно улетели.
Оказались правы, что не стали переживать - нам все понравилось. Встретили нормально, очень бфстро довезли до Паттайи на новеньком микроавтобусике, на было всего пятеро и все ехали в расположенные рядом отели. Расселение - заняло две секунды. Встреча с отельным гидом Эрмеком была назначена на этот же день на 17 часов, но мы поленились, вечером в номере нашли вежливую записку с предложением позвонить и назначить удобное для нас время для встречи. Гид очень понравился, ничего нам не навязывал, но когда мы высказывали желание поехать на экскурсию, немедленно прибывал в отель. Очень понравилась гид Лена, с которой ездили на Квай, и Арсен, с которым были в тигровом зоопарке. И вообще на всех экскурсиях все было очень хорошо организовано. Проблемы не было ни одной, вплоть до отъезда. Правда, в автобусе на обратном пути какой-то тип ныл, что сервис отстойный, но мы не поняли, что ему не понравилось, похоже он сам себе не нравится. Так что могу только сказать спасибо
Автор: Люся  Ответы (1) | Ответить
23.08.2009 Тайланд (пакс отстой)
0
Собрались мы поехать в тайланд, и долго думали, какого же тур оператора нам выбрать!Ну как известно русские люди любят то, что подешевле ( а пакс выходил дешевли тез тура), да ещё и знакомые посоветовали ехать именно этим 'туроператором'!Когда мы приехали забирать наши билеты, оказалось, что кто-то там что-то перепує оказалось надо бежать РІ самолет! РєРѕРіРґР° зашли РІ самолет нам сказали садитесь РЅР° любые свободные места! РЅРѕ мест РЅР° тот момент оказалось немного, нам повезло хоть СЂСЏРґРѕРј сидели! РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃ РљРђРљ Р­РўРћ РўРђРљ? нам ответили нам сменили самолет, так что места РЅРµ совпадают садитесь РіРґРµ СЃРІРѕР±РѕРґРЅРѕ, Рё вообще авиакомпания предоставляет место РІ самолете, Рё если СЂСЏРґРѕРј сесть РЅРµ получается то извините! наши соседи сказали что еще что, РІ том РіРѕРґСѓ РѕРЅРё летели РЅР° бали, так трансаэро продали РїРѕ 2 раза билеты РІ бизнес класс, Рё РїРѕ такому же принципу, кто первый того Рё место!
РџРѕ приезду нас встретили представители компании, доставили РІ отель, РЅРѕ ничего РЅРµ рассказали, просто молча отвезли, водитель РЅРµ РіРѕРІРѕСЂРёР» РЅР° английском. Р’ аэропорту нам сообщили, что встреча СЃ РіРёРґРѕРј РЅР° следующий день РІ 17.00 Наш РіРёРґ это 2-С… метровый транс, котрый РЅР° РІСЃРµ наши РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ точнее всего 2, ответил что РЅРµ знает, ему это РЅРµ нравиться! (РјС‹ спросили РїРѕ тайский Р±РѕРєСЃ) после чего РѕРЅ нам сообщил, (точнее пытался впарить СЌРєСЃРєСѓСЂСЃРёСЋ РЅР° РџС…Рё РџС…Рё) надо ехать РЅР° острава РџС…Рё РџС…Рё, нам ехать РЅРµ хотелось так как РёР·-Р·Р° вылетов получилось что РјС‹ там всего 7 дней вместо 10, Рё терять время РЅР° СЌРєСЃРєСѓСЂСЃРёСЋ РЅР° острова РЅРµ хотелось,( РІ силу того что РјС‹ были РЅР° Бали, Доминекане, Карибах.... РїСЂРёСЂРѕРґР° схожа СЃ Рѕ.Бали) РѕРЅРѕ РїРѕ имени ДЖОУК (РІСЃРµ РІ порезах Рё СЃ улыбкой РњРѕРЅР° Лизы) встало Рё ушло сказав РќР• БЫЛР