24.06.2013 tez tour,
ostalis li v etom nashem mirwe esho horoshie lyudi??? citaesh eti otzivi i vpodaesh v ujas, lyudi da ne letayte vi s etoy firmoy,esli vam ne nravitsya,da esli bi ne bilo etoy zamecatelnoy kompanii to 50% lyudey letayushih iz rossii za granicu sideli bi doma,i daje ne mectali bi o mire))) po 2m pricinam,libo-bilo bi eto slishkom dorogo dlya lyudey prodayushih sviney i letayushih za granicu,libo eto voobshe bilo bi ne vozmojno po pricine otsutstviya viletov samoletov vo mnogie strani, tak cto raduytes lyudi cto est v etom mire ne dorogoy i kacestvenniy otdih, scastya vsem!!!!
Автор: tez tour, | Ответить

12.04.2013 поменяйте гидов
Отдыхали на о. Тенерифе с 26.03.13 по 05.04.13, очень хотелось бы отметить отвратительную работу гида (Светлана, отель Санта-Мария). При встрече нам были нахвалены экскурсии по завышенным цена и обещаны отличные гиды, фактически оказалось, что на все экскурсии автобус опаздывал ( приходилось ожидать его 25 -45 минут, правда перед нами потом извинялись, объяснив что очень большие группы) при этом мы оставались без завтрака, т.к. экскурсия начиналась раньше чем часы завтрака, экскурсии разбавлены посещением лавок и кофеен, вместо обещанных экскурсионных мест- экскурсии купленные по данным маршрутам у других операторов дешевле и объектов для осмотра больше.rn На заданные вопросы rn1. по процедуре возврата НДС (при приобретении товара на территории Испании возвращается НДС) гид -Светлана пояснила, что это авшорная зона и налог не возвращается, потом при обратной дороге в аэропорт она оповестила туристов, что налог все-таки возвращается и нужно обратиться с чеками в полицию в аэропорту (многие туристы конечно их не сохранили, чеки остались только на крупные покупки), но туристов ждало разочарование, оказывается нужно было еще взять дополнительно заполненный чек в магазине на возврат налога, НО ЭТОГО МЫ НЕ ЗНАЛИ и потеряли не маленькие суммы.rn2. на вопрос о количестве вывозимого спиртного был ответ, 2 литра. а фактически 2 литра это речь идет про крепкие напитки, а вина можно вывезти с больше чем разрешенный вес в самолетеrn3. Ну и в последний вечер (самолет вылетал рано утром) информацию получили о времени выбытия из гостиницы, только в 10 вечера, после направленного СМС, агенство продавшее путевку еще за сутки лично меня уведомило о изменении полетных данных, а гид на месте менее чем за 10 часов и то после напоминания. Сотрудники фирмы Пегас-туристик проведите ликбез своим ГИДАМ.rnОтдых конечно не испорчен, но с данной фирмой больше ни куда.
Автор: Elena | Ответить

19.03.2013 Брать это Турагенство или нет ??
Говорят то что плохо то хорошо. Мы уже думаем давно с каким турагенством ехать скажите пожалуйста хороший он или нет ?!
Автор: gfbse | Ответить

12.03.2013 воровство из сейфа
Отдыхала в отеле Baumancasa с 27.02.13 по 11.03.13. 9 марта было украдено из сейфа 2000бат и 10 долларов.

В самолете компании NWS не работали 50% телевизоров, индивидуальное освещение и кондиционеры. Вылет был задержан без объяснения причин на 5часов 45 минут.
Автор: Светлана | Ответить

08.01.2013 В Марокко без Пегасае
Отдых получился мягко говоря средненьким (новогодние 2013, Марокко, Агадир, Альбатрос). На этом направление востока для себяокончательно закрыли. Плюсы - относительно недорогая путевка, уютный отель. Минусы - экскурсионка от пегаса полный отвратительнейший отстой. Больше одной экскурсии смысла брать нет. Сценарий всех экскурсий одинаковый - вот тут у нас кооператив с маслом арганового дерева, вот тут у нас рынок, сейчас мы через него пройдем, теперь увас есть 15 минут времени. Съездили на обзорную, после жтого в Маракеш двухдневную. Гид русского не знает, ничего не рассказывает, все тупо едут и тошнятся в автобусе, периодически всех как баранов выгоняют - вот двореш султана, тут красивый потолок и печка, модно фотографии делать. И так двое суток. Хотим возвращать деньги за следующую экскурсию с ночевкой в пустыне, ожидается таклълй же отстой.
Автор: Яна | Ответить

Внимание! Мнение авторов может не совпадать с мнением администрации портала. Администрация портала www.traveltours.ru/ не несет ответственности за размещаемые посетителями отзывы.
Возможность модерирования отзывов предоставляется владельцам организаций, размещаемых по VIP-пакету.