Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
Уточните раздел:
08.07.2012 Сочи (Отдых-Сочи)
0
Зравствуйте! Нам нужны 2путевки в сочи с20 по 25 июля. Если у вас в наличии и сколькобует стоить? Заранее спасибо!
Автор: Саглана | Ответить
17.06.2012 пегас-кошмар (Пегас Туристик)
0
согласна с отрицательным мнением о Пегасе. Моя виза почему-то была не готова. Звоню в Пегас - переговорила минимум с пятью работниками. Результат - ноль. Пока не попала к Анне. Не знаю ее фамилию и в какой должности трудится, но это был самый адекватный человек, с которым мне пришлось общаться.
Автор: татьяна | Ответить
25.09.2011 Отвратительный отель ("Престиж" Лазаревское)
0
Не убрались за 9 дней ни разу. Ломаная мебель, плесень, тараканы. Жалею испорченый отпуск.
Автор: Максим Владимирович | Ответить
15.08.2011 фрегат (Фрегат)
0
Вчера прилетели из Сочи, отдыхали именно во 'Фрегате'. Решила поделиться своими, полученными впечатлениями.
Расположение:
до пляжа идти минут 7, до ближайшей остановки минут 15 далековато, до бювета с минеральной водой 10, банкомат рядом с остановкой.
Номера (мы жили в двухместном 1 категории):
номер небольшой, мебель мрачная, ремонт был, но все какое-то тусклое, нерадостных цветов, с кучей мелких поломок (типа оторвана полочка в ванной, ручка у шкафа….), кровати это отдельная песня, неудобные матрацы, подушки вообще жесть большущие не понятно чем набиты, постельное белье крепкое, как дерюга (чтоб долго прослужило подозреваю) советских расцветок, за ночь впивалось в кожу так, что оставались складки и вмятины от него. И не подумайте, что я привереда типа мне жестко и цвет не нравится, просто я пишу все, как было и из чего складывалось общее впечатление. Холодильник периодически сотрясался в каких-то непонятных конвульсиях. Плюсом в номере был тазик для стирки, прищепки и нормально работающий современный кондиционер, довольно большой балкон со столиком и двумя пластиковыми стульями, вид был с него на море. Жили на 13 этаже. Лифты часто ломались, и когда наступало время питания в столовой, ждать приходилось постоянно, чтобы спуститься или подняться. Музыка из ближайших кафе играла до 24 часов очень громко, потом до 2 ночи тише в половину, поэтому с открытым балконом уснуть было проблематично.
Питание:
мы оплатили завтрак и ужин по заказному меню. Вся еда была пресная, невкусная и маленькие порции. Первые два дня никакого нам меню, кормили дежурными блюдами, которых больше («вы же только приехали»- был нам ответ), несколько раз получалось, что мы выбирали и отмечали в меню желаемое получить назавтра из предложенного выбора, а завтра оказывалось, что наш выбор тупо зачеркнут (типа «нет этого блюда») и они опять выдавали дежурные блюда, пару раз они просто не то заказали (типа «кухня недодала»). Вообщем, мы ели, что ДАДУТ
Небольшой пример: выбор сделали овощной салат, принесли два кусочка помидора+три кружочка огурца+кусочек из трех листиков петрушки и четверть чайной ложки сметаны, лежащие сиротливо в сторонке, на кого рассчитан сей шедевр непонятно, на малыша 3 лет наверное.
Все порции были именно из нескольких просвечивающихся кусочков продуктов.
Дали дежурное блюдо лобио, по моим наблюдениям его практически не ел никто из отдыхающих, но зато его давали три раза за 10 дней. В коричневой массе, состоящей из пюре фасоли и муки, плавали ошметки и кусочки семи фасолинок.
Если опоздаешь на несколько минут, то утром останешься без каши Правда каждый день давали выпечку и один фрукт. Сахарный песок лежал в мисках для мороженного и все лазали в него своими ложками, а питался там народ в большом кол-ве если учесть, что в две смены шли, места не хватило всех за один раз накормить. Через 10 минут после начала трапезы, начинали ходить сборщики посуды и прям перед твоим носом собирали тарелки и сортировались отходы, наверное чтоб отдыхающие не засиживались долго Порадовало объявление на дверях столовой, что категорически запрещено выносить еду из столовой
В холле первого этажа бесплатная вода всегда в наличии. И бесплатная минеральная вода в бювете на территории «Адлеркурорта», только тару желательно с собой принести, так как пластиковый стаканчик вам продадут за 3 рубля.
Пляж:
Расположен недалеко от корпуса, чистый, мусор убирают ежедневно, но народу там всегда было много, так как места немного из-за ограничения железнодорожными путями. Лежаки и зонтики платные. Бесплатно можно полежать в аэрарии и подобном ему месте, только без крыши. Закрывался пляж в 20.00, т.е. вечером посидеть у моря проблематично.
Бассейн видели, но не пошли к нему, так как народу там было, что яблоку упасть негде.
Развлечения:
Куча афиш висело ежедневно –караоке, молодежная вечеринка….На проверку оказалось одна фикция. Караоке за все время увидела один раз, в темном углу перед входом в столовую стоял небольшой телевизор и тихо ребенок что-то бормотал «про облака белогривые лошадки», а его родители сконфужено озирались на выходящий из столовой народ. Т.е неорганизованное мероприятие, происходило спонтанно, да еще в неподходящем месте. Та же история была и с «молодежной вечеринкой», на месте указанном в афише, мы увидели сидящего дяденьку ОДНОГО! который включал музыку на задворках корпуса «дельфин», в темноте, без светомузыки, горел один фонарь вдалеке, без организации данного мероприятия, на малюсенькой площадочке, у подъезда к заднему выходу из корпуса. Ради интереса ходила мимо все дни указанных мероприятий, картина не менялась. Один раз был ансамбль северных народов, по платным билетам, напевы чукчей и битье в барабаны мы слушали в своем номере часа 3, один раз приезжали два артиста бесплатно с пошлятным юмором, ушли через 10 минут после начала выступления и один раз платно был концерт артистов оперетты.
Зато много было представлений для детей, и мультики показывали в кинозале часто, большинство платно! Детям развлечений было на порядок больше
Теннисный стол был один в душном холле корпуса, всегда занят! Там же стояли три стола для шахмат-шашек.
Много кафе-баров по округе, в них мы в основном коротали вечера, чтобы не сидеть в номере, так как на пляж и берег не сходишь, все закрыто, а гулять вдоль ларьков быстро надоело. Хотя территория у «Адлеркурорта» довольна большая, вечером скучновато. Есть на территории детский парк с аттракционами, но надо иметь большой кошелек родителям, так как прокатиться вдвоем, например на «колесе обозрения» стоит 300 рублей…..Цены в близлежащих кафе-барах-ресторанах сравнительно высокие, но можно найти приличное местечко с оптимальными расценками.
Экскурсии можно было заказать у менеджера рядом со столовой, выбор экскурсий не слишком разнообразный (мы в Сочи были 5 раз, наверное поэтому нам так показалось, так как везде побывали уже и знаем куда и где можно съездить), но большой плюс, что транспорт забирает на экскурсии у корпуса и только народ из «Адлеркурорта», а не со всего побережья.
Вообщем, минусов у нас получилось больше, чем плюсов и больше отдыхать в «совдеповских» пансионатах нас не тянет.
Забыла про трансфер:
Его у них нет, турагентство выдало нам телефон, полученный из «фрегата», чтобы мы сами созвонились заранее с водителем, что мы и сделали, договорились, но самолет наш задержали на 40 минут, прилетели, а нас никто не встречает, я давай звонить, узнавать, почему такое и сколько ждать, ответ услышала веселый: «ловите машину у аэропорта и добирайтесь сами, водитель попал в пробку и за вами не приедет!» Если они знали про пробки, хотя когда мы ехали их не было, почему не рассчитали время тогда вообщем, и тут все «не слава богу» случилось. Водителя рекомендовал именно администратор из «Фрегата».
Автор: Alisa | Ответить
15.08.2011 фрегат (Фрегат)
0
Вчера прилетели из Сочи, отдыхали именно во 'Фрегате'. Решила поделиться своими, полученными впечатлениями.
Расположение:
до пляжа идти минут 7, до ближайшей остановки минут 15 далековато, до бювета с минеральной водой 10, банкомат рядом с остановкой.
Номера (мы жили в двухместном 1 категории):
номер небольшой, мебель мрачная, ремонт был, но все какое-то тусклое, нерадостных цветов, с кучей мелких поломок (типа оторвана полочка в ванной, ручка у шкафа….), кровати это отдельная песня, неудобные матрацы, подушки вообще жесть большущие не понятно чем набиты, постельное белье крепкое, как дерюга (чтоб долго прослужило подозреваю) советских расцветок, за ночь впивалось в кожу так, что оставались складки и вмятины от него. И не подумайте, что я привереда типа мне жестко и цвет не нравится, просто я пишу все, как было и из чего складывалось общее впечатление. Холодильник периодически сотрясался в каких-то непонятных конвульсиях. Плюсом в номере был тазик для стирки, прищепки и нормально работающий современный кондиционер, довольно большой балкон со столиком и двумя пластиковыми стульями, вид был с него на море. Жили на 13 этаже. Лифты часто ломались, и когда наступало время питания в столовой, ждать приходилось постоянно, чтобы спуститься или подняться. Музыка из ближайших кафе играла до 24 часов очень громко, потом до 2 ночи тише в половину, поэтому с открытым балконом уснуть было проблематично.
Питание:
мы оплатили завтрак и ужин по заказному меню. Вся еда была пресная, невкусная и маленькие порции. Первые два дня никакого нам меню, кормили дежурными блюдами, которых больше («вы же только приехали»- был нам ответ), несколько раз получалось, что мы выбирали и отмечали в меню желаемое получить назавтра из предложенного выбора, а завтра оказывалось, что наш выбор тупо зачеркнут (типа «нет этого блюда») и они опять выдавали дежурные блюда, пару раз они просто не то заказали (типа «кухня недодала»). Вообщем, мы ели, что ДАДУТ
Небольшой пример: выбор сделали овощной салат, принесли два кусочка помидора+три кружочка огурца+кусочек из трех листиков петрушки и четверть чайной ложки сметаны, лежащие сиротливо в сторонке, на кого рассчитан сей шедевр непонятно, на малыша 3 лет наверное.
Все порции были именно из нескольких просвечивающихся кусочков продуктов.
Дали дежурное блюдо лобио, по моим наблюдениям его практически не ел никто из отдыхающих, но зато его давали три раза за 10 дней. В коричневой массе, состоящей из пюре фасоли и муки, плавали ошметки и кусочки семи фасолинок.
Если опоздаешь на несколько минут, то утром останеРѕ мероприятия, РЅР° малюсенькой площадочке, Сѓ подъезда Рє заднему выходу РёР· РєРѕСЂРїСѓСЃР°. Ради интереса ходила РјРёРјРѕ РІСЃРµ РґРЅРё указанных мероприятий, картина РЅРµ менялась. РћРґРёРЅ раз был ансамбль северных народов, РїРѕ платным билетам, напевы чукчей Рё битье РІ барабаны РјС‹ слушали РІ своем номере часа 3, РѕРґРёРЅ раз приезжали РґРІР° артиста бесплатно СЃ пошлятным СЋРјРѕСЂРѕРј, ушли через 10 РјРёРЅСѓС‚ после начала выступления Рё РѕРґРёРЅ раз платно был концерт артистов оперетты.
Зато РјРЅРѕРіРѕ было представлений для детей, Рё мультики показывали РІ кинозале часто, большинство платно! Детям развлечений было РЅР° РїРѕСЂСЏРґРѕРє больше
Теннисный стол был один в душном холле корпуса, всегда занят! Там же стояли три стола для шахмат-шашек.
РњРЅРѕРіРѕ кафе-баров РїРѕ РѕРєСЂСѓРіРµ, РІ РЅРёС… РјС‹ РІ РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРј коротали вечера, чтобы РЅРµ сидеть РІ номере, так как РЅР° пляж Рё берег РЅРµ сходишь, РІСЃРµ закрыто, Р° гулять вдоль ларьков быстро надоело. Хотя территория Сѓ «Адлеркурорта» довольна большая, вечером скучновато. Есть РЅР° территории детский парк СЃ аттракционами, РЅРѕ надо иметь большой кошелек родителям, так как прокатиться вдвоем, например РЅР° «колесе обозрения» стоит 300 рублей…..Цены РІ близлежащих кафе-барах-ресторанах сравнительно высокие, РЅРѕ можно найти приличное местечко СЃ оптимальными расценками.
Экскурсии можно было заказать у менеджера рядом со столовой, выбор экскурсий не слишком разнообразный (мы в Сочи были 5 раз, наверное поэтому нам так показалось, так как везде побывали уже и знаем куда и где можно съездить), но большой плюс, что транспорт забирает на экскурсии у корпуса и только народ из «Адлеркурорта», а не со всего побережья.
Вообщем, минусов у нас получилось больше, чем плюсов и больше отдыхать в «совдеповских» пансионатах нас не тянет.
Забыла про трансфер:
Его у них нет, турагентство выдало нам телефон, полученный из «фрегата», чтобы мы сами созвонились заранее с водителем, что мы и сделали, договорились, но самолет наш задержали на 40 минут, прилетели, а нас никто не встречает, я давай звонить, узнавать, почему такое и сколько ждать, ответ услышала веселый: «ловите машину у аэропорта и добирайтесь сами, водитель попал в пробку и за вами не приедет!» Если они знали про пробки, хотя когда мы ехали их не было, почему не рассчитали время тогда вообщем, и тут все «не слава богу» случилось. Водителя рекомендовал именно администратор из «Фрегата».
Автор: Alisa | РћС‚ветить
15.08.2011 фрегат (Фрегат)
0
Вчера прилетели из Сочи, отдыхали именно во 'Фрегате'. Решила поделиться своими, полученными впечатлениями.
Расположение:
до пляжа идти минут 7, до ближайшей остановки минут 15 далековато, до бювета с минеральной водой 10, банкомат рядом с остановкой.
Номера (мы жили в двухместном 1 категории):
номер небольшой, мебель мрачная, ремонт был, РЅРѕ РІСЃРµ какое-то тусклое, нерадостных цветов, СЃ кучей мелких поломок (типа оторвана полочка РІ ванной, ручка Сѓ шкафа….), кровати это отдельная песня, неудобные матрацы, подушки вообще жесть большущие РЅРµ понятно чем набиты, постельное белье крепкое, как дерюга (чтоб долго прослужило подозреваю) советских расцветок, Р·Р° ночь впивалось РІ кожу так, что оставались складки Рё вмятины РѕС‚ него. Р