Вход в систему

Ваше мнение

Какой информации не хватает на нашем портале?
Господа! В этом разделе вы можете оставлять свои позитивные и негативные впечатления о фирмах - участниках туристического рынка. Понятно, что всегда хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества услуг, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям организаций. Не забывайте оставлять ваш e-mail, чтобы руководители могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
11.02.2009 Путешествие в Слэник Молдова и по всей Румынии
0
Были мы в Румынии летом 2007. Отдых у нас был типа индивилуального тура: неделя в Слэнике Молдова, неделя - достопримечательности Румынии и недяля на Мамае.
В Слэнике у Дана супер, большое ему спасибо, спина не болит до сих пор, а соляные пищеры для курильщиков и асматиков вообще спасение, кстати весь прошлый год не чихнули после этих пещер. Встречающая сторона, не помню имена, возилась с нами, как с детьми, отказа не было ни в чем. Если говорить о местном сервисе, то это совок, ну а с другой стороны, что хотите на краю географии, у нас на Байкале еще хуже... ну а мы туда ехали за здоровьем, что и получили.
Неделя поездки по стране была самая лучшая, если бы не дороги, страна напичкана различными достопримечательностями, а уж если ты не привязан к экскурсионному автобусу, то найдешь все что угодно, цены на размещение и еду очень умеренные, кормят вкусно и много, мы ежедневно были в новом городе и соответственно в отеле - понравилось везде, кроме отеля Континеталь в Сучаве на гране с Молдовой, но там был косяк Еремея из Живых ключей он нам забронировал самый маленький номер, ну а на 3-их это было как шкаф-купе, а так вполне прилично, кстати после наших разборок по приезду в Москву деньги за не правильно заказанный номер нам вернули. И самая плохая неделя это было на море в Мамае, туда ездить не стоит, больше всего напоминает советское детство, пляж в Евпатории, где яблоку упасть не где, отель 4* 'Modern', если сравнивать с Хорватией, то и до 2 недотягивает, я уже молчу про Грецию, Кипр и т.д. Делать на курорте совсем нечего. Принимающая сторона (гид Василий) не работает в принципе. Вывод: в Румынию можно ехать за здоровьем и на экскурсионку. Приятных вам путешествий.
Автор: Аноним | Ответить
13.01.2009 Румыния - это задворки Европы
0
А компания 'Живые ключи' - самый отстойный туристический оператор из тех, с кем когда-либо приходилось сталкиваться.

Они хорошо и быстро только деньги принимают.

Люди,

не слушайте ни директора 'Живых ключей' Бородина Павла (конченый отморозок, точно когда-нибудь нарвется на серьезные неприятности), ни представителя в Румынии небезызвестного Полякова Еремея (врет много, хоть и делает вид, что услужливо старается организовать туры, поездки и т.п.)!!!

Поезжайте в другие страны Европы (старой, новой), но только не в Румынию!!!

И только когда все объездите, тогда за экстримом с ностальгическими воспоминаниями о старом совке с его дефицитом нормальных товаров, продуктов питания и неадекватной качеству ценой услуг за мамалыгой, горячим вином с признаками концентрата и в очередь на час-полтора на единственный в Синае подъемник.
Если захотите очередной Новый Год справить в столовке со стаканом водки в руке под звуки фанеры и напевы 'калинка-малинка' из уст начинающего интернационального дуэта под минусовки синтезатора - тогда добро пожаловать к грязным цыганам, бездомным собакам, избушкам из кизяка, шведскому столу, от которого начинает подташнивать уже на второй день.

Не верите? Проверьте сами!!!
Автор: Романенко Константин | Ответить
12.01.2009 Горнолыжный отдых в Румынии (4-11 янв 2009)
0
Приехал сегодня из поездки организованной туроператором 'Живые ключи'. Личное впечатление двоякое. С одной стороны Румыния как страна понравилась. Есть там на что посмотреть: горы, природа. Красота, одним словом. А с другой стороны полный экстрим. В Москве мы лично не контактировали с представителями ключей (оформляли через посредников) и у нас не сложилось негатива об этой стороне, а вот о румынской стороне этой компании негатива хоть отбавляй. Особенно уже упоминавшийся на этой странице Поляков Еремей Андреевич. Человек удивительных способностей. Он смотря тебе в глаза может с три короба соврать и даже не покраснеть при этом. Как это отражается на отдыхе? Да очень просто. Время начала экскурсии зависит от этого человека, т.к. он является главным организатором румынской стороны туроператора 'Живые ключи'. В течении дня время отъезда на экскурсию следующего дня может поменяться несчетное количество раз и в результате вы вообще можете полдня просидеть в вестибюле и в конечном счете вообще не попасть туда куда этот тип вам обещал. У нас именно так и получилось. Началось с того что нам было запланировано начало экскурсии в замок Пелеш на 9ч30мин (это с вечера предъидущего дня), утром пошли на завтрак и обнаружили на доске объявлений, что начало нашей экскурсии переносится на 11ч30мин. В результате к нам пришел экскурсовод лишь в 13ч30мин. Спрашивается: Мы что ехали в Румынию и платили свои кровно заработанные деньги за то чтобы сидеть в холле гостиницы или проводить время отдыха за приятным времяпровождением? Конечно же за второе. Я и в России перед кабинетом начальника могу посидеть, причем мне еще за это и зарплату начислят. Об организации экскурсий румынской стороной вообще хотелось бы поговорить отдельно. Если я все правильно понял из того бизнеса который организован 'живыми ключами', то вся компания в Румынии представлена одним человеком, если быть точнее то двумя. Второй человек, ее зовут Катерина, только повторяет то что скажет Еремей, а все остальные являются приглашенными гидами-экскурсоводами. Представить не возможно такое, но это на самом деле так - у румынской стороны НЕТ СПИСКА, в котором было бы отмечено кто какой тур заказал и какая экскурсия у того или этого туриста уже оплачена. Лично я не первый раз путешествую, но с таким подходом столкнулся впервые. А при поездке в замок Бран Еремей вообще заявил, что возможно ситуация сложится так, что Вам место в автобусе не хватит. И это при условии что мы оплатили эту экскурсию в октябре 2008, а она должна была состояться в январе 2009 года. В результате пришлось вспомнить времена когда все было в России по талонами и вставать раньше чем было вообще это нужно. Хочется упомянуть вот такой факт. При заказе тура, а это происходило в октябре 2008г. (я об этом уже писал) было оговорено что будет посещение средневековой крепости Рышнов, а в результате когда в январе мы проезжали рядом с местом где эта крепость находится нам сопровождающий произнес цитату Павла. Эта цитата звучала прмерно так: Да, мы должны были провести с вами экскурсию в этой крепости, но ввиду того что цены выросли мы ее провести не сможем. Т.е. получается, что они денюжки захапали, а выполнить возложенные на себя обязательства не хотят. В Уголовном кодексе РФ это трактуется как мошеничество. Спрашивается, а что же наши денюжки у вас просто так, что ли лежали, а проценты с них за это время не накапали? Продолжаю цитату: 'За период с октября по январь выросла стоимость тура, но мы же не взяли с вас эту доплату'.
Повторюсь еще раз - есть что посмотреть в Румынии. Есть и хорошие профессионалы туристического бизнеса которых пригласили работать с россиянами. Хочется добрым словом отметить гида-экскурсовода Ирину из Брашова, гида-экскурсовода Эдуарда с душой относящихся к своему делу, но такие личности как Еремей портят весь отдых и делают все впечатление о стране негативным. Лично я больше не поеду в эту страну, т.к. не хочу еще раз участвовать в 'экстриме по-еремейски' и Вас предлагаю задуматься прежде чем покупать тур у этого оператора и и ответить на вопрос: 'Ва хотите за СВОИ деньги отдохнуть или получить головную боль?'. Если Ваш ответ первое, то Вы ошиблись адресом, ну а если второе, то туроператор по Румынии 'Живые ключи' может Вам предложить разнообразную программу летнего и зимнего пребывания в Румынии. Милости просим. /Уважаемые читатели, будущие туристы, прошу меня извинить за сумбурное изложение впечатлений, но более складно изложить свое недовольство организацией отдыха не могу, т.к. переполняют эмоции./
Автор: Михаил | Ответить
31.10.2008 все эти отзывы самореклама - не верьте!
0
Ездили мы через эту фирму - организация у них ужасная - почитайте другие негативные отзывы в интернете - там всё правда. Встретить нормально не могут, ужины оплаченные зажимают. А Еремей - очень неприятный тип - все время врал. О нем тоже уже дурная слава в интернете.
Сама Румыния мне понравилась, а впечатление подпортила именно встречающая сторона.
Автор: Наталья | Ответить
11.09.2008 Отдыхв Румынии август 2008
0
Замечательно. Спасибо 'Живым ключам' за организацию. Все было очень четко, без задержек. По совету 'Ж.кл.' на побережье выбрали отель 4* - на берегу моря. Спасибо за совет. Мы были в комбинированном туре 3 дня море +Трансильвания. Не ожидали что так красиво в горах. Отдельное спсибо гиду Ирине из г.Брашова, знаю что она первый год сотрудничает с 'Ж.кл.' Она сформровала из нас за 4 дня группу и мы готовы были за ней следовать куда угодно. Атмосфера сложилась замечательная. Очень довольны, хочется вернуться. Спасибо
Автор: Овчинникова Марина Федоровна  Ответы (1) | Ответить
29.08.2008 От туриста по Румынии в июле 2008 г,
0
Дорогие друзья! С некоторой опаской, хо Р° РІ результате РєРѕРіРґР° РІ январе РјС‹ проезжали СЂСЏРґРѕРј СЃ местом РіРґРµ эта крепость находится нам сопровождающий произнес цитату Павла. Эта цитата звучала прмерно так: Да, РјС‹ должны были провести СЃ вами СЌРєСЃРєСѓСЂСЃРёСЋ РІ этой крепости, РЅРѕ РІРІРёРґСѓ того что цены выросли РјС‹ ее провести РЅРµ сможем. Рў.Рµ. получается, что РѕРЅРё денюжки захапали, Р° выполнить возложенные РЅР° себя обязательства РЅРµ хотят. Р’ Уголовном кодексе Р Р¤ это трактуется как мошеничество. Спрашивается, Р° что же наши денюжки Сѓ вас просто так, что ли лежали, Р° проценты СЃ РЅРёС… Р·Р° это время РЅРµ накапали? Продолжаю цитату: 'Р—Р° период СЃ октября РїРѕ январь выросла стоимость тура, РЅРѕ РјС‹ же РЅРµ взяли СЃ вас эту доплату'.
Повторюсь еще раз - есть что посмотреть РІ Румынии. Есть Рё хорошие профессионалы туристического бизнеса которых пригласили работать СЃ россиянами. Хочется добрым словом отметить РіРёРґР°-СЌРєСЃРєСѓСЂСЃРѕРІРѕРґР° Р